/ / ›

Как закрыть не отправленный заказ

Alex66577 140

Продавец уверял меня что именно такой телефон есть в наличии. Я оформил заказ.

После дня ожидания, продаван пишет, что поставщик ему больше такие не поставляет и предложил на выбор две другие модели, одна дороже, другая дешевле в два раза. Я не согласился и решил отменить заказ.

при отмене заказа выскочило окно где я выбрал причину отмены, а вот какую кнопку нажать непонимаю.

там их две отправить и закрыть.

Решение автора

Alex66577 140

пошел первым путем. Продавец включил дурачку пишет типа " почему отменить"

отмены не поступило счетчик крутит время осталось 8515955

почему так много и почему неотменился заказ?

2 ответа

  • Guru 7.2k

    Ну Вы же по сути отправляете запрос на отмену заказа. Соответственно и нужно жать кнопку "Отправить".

    • Guru интуитивно понимаю но уже боюсь. А что значит вторая кнопка закрыть?

      Alex66577 140

    • Alex66577 Хм... "Закрыть" - это закрыть окно подачи запроса на отмену сделки :) Т.е. просто отказаться от такого запроса.

      Guru 7.2k

    • Guru спасибо ! Какого подвоха можно ожидать от продавца?

      Чтоб не было как у девушки с кроссовками?

      Alex66577 140

    • Alex66577 Это смотря какую причину отмены Вы выбрали. Если выбрали причину что у продавца нет товара, то продавец может не принять такой запрос и будет просить прислать запрос на отмену сделку с причиной что типа это Вы сами ошиблись. В этом случае у продавца не будет санкций со стороны Али. А вот в первом случае он комиссию за несовершенную продажу заплатить должен будет.

      Второй вариант - продавец может дать левый трек, типа отправил, что бы потянуть время.

      Но если какие то договоренности были, то наверное продавец просто согласиться с отменой сделки и деньги Вам вернуться.

      Guru 7.2k

    • Guru спасибо!

      Alex66577 140

    • Guru пошел первым путем. Продавец включил дурачку пишет типа " почему отменить"

      отмены не поступило счетчик крутит время осталось 8515955

      почему так много и почему неотменился заказ?

      Alex66577 140
  • Сива (гость)

    В споре укажите - ошибка в выборе товара и деньги вам вернут как мне через 5 дней.

    • Сива хотелось бы наказать этого оленя который уверял что такой товар есть а потом пытается втюхать что-попало.

      Но видно чтоб было быстрее придется идти на уступки.

      спасибо всем за советы.

      alex66577 (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах