Спор с Алиэкспресс

Здравствуйте.
Помогите разобраться. Товар не получил. По треку он не вылетел с Китая. Прошло 90 дней, продлевали ещё на 30. Товара нет. Открыл диспут и подал претензию.
Ответ: Взаимное согласие. Как быть? Помогите?
-
Согласия никакого не давал.
-
Суть претензии в прикреплённом изображении
-
Трек покажите.
-
А что у вас в разделе Financial этого заказа?
-
RB776659494CN
-
Добавил снимок
-
а чё тут помогать?тебе же деньги вернули.закажи у другого продавца
-
Спасибо за разъяснения.
Меня убила эта фраза в статусе: "Mutual Agreement". (Взаимное согласие).
Loading
1 ответ
-
Все верно, вам вернули деньги.
Loading
А с чем вы согласились?