Продовец прислал не тот товар

4 ответа

• 

  Guru 7.2k 22.02.2014 17:29

  Ну тут явная ошибка продавца, к сожалению....

  Но не отправляя домофон обратно, Вы вряд ли денег получите назад. Тогда ведь получится ситуация что Вы и товар на 120 баксов получили и еще и за нетбук Вам вернут 185... Администрация Али на такое не пойдет никогда.

  Что сам продавец то говорит по этому поводу?

  Loading
• 

  Bara29 461 22.02.2014 17:59

  Совсем не отправляя - вряд ли...

  Администрация скорее всего скажет отправлять.

  Я Вам посоветую пойти на почту и выяснить сколько будет стоит отправка и потребовать эту стоимость у продавца.Так это явно его ошибка и Вы платить за его ошибки не обязаны. Как именно перевести деньги - решайте с продавцом.

  Но обязательно не в этом диспуте частичной компенсацией!!!

  Иначе Вы лишитесь возможности выставлять претензии по высланному ноуту...

  См эту статью

  https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/346/Ostorozhno-moshenniki-na-Aliexpress

  Она не совсем по теме, но вот абзац именно для Вас:

  -------------------------

  ......повторно диспут (закрытый по частичному возврату денег) открыть нельзя!

  --------------------------

  И не забудьте затребовать продления срока защиты.

  И Четких обещаний, когда именно продавец Вам вышлет ноут... После того как Вы укажите трек отслеживания посылки с домофоном или когда он уже получит домофон...

  Во втором случае - ждать Вам ноут летом... 2 месяца туда, два месяца оттуда... И это если посылка нигде не застрянет...

  Хотя чудеса бывают...

  Мне две посылки пришли из китая - одна за 6 дней, другая за 7...

  Советую попробовать договориться об одновременной отправке вы ему, он вам...

  • Bara29 При всем моем уважении, прошу не использовать Caps Lock в ответах. Это запрещено правилами раздела. Для выделения ключевых слов можно было использовать стиль шрифта Bold. Спасибо за понимание.

    Anatoly 35.0k
    22.02.2014 18:35

  • Anatoly Исправил... Вот уж не подозревал, что и одно слово нельзя... :-)

    Bara29 461
    22.02.2014 23:19

  Loading
• 

  Данис (гость) 23.02.2014 6:14

  продовец просит обратно выслать либо может компенсировать разницу между товарами. Но я час написал что согласен выслать если возместит отправку посылки, а деньги вернет сразу после предоставления трек номера и квитанции.

  • Данис ....а деньги вернет сразу после предоставления трек номера и квитанции.

    ------------

    Тут не только от него зависит. У Али в диспуте, Вы водите трек и она дает 30 дней на подтверждение получения продавцом. И только потом площадка возвращает деньги.

    Если китаец сразу подтвердит - то он сразу снимает с Вас ответственность за правильную отправке посылки... А они хитрожопые и подозрительные донельзя... Как будете подтверждать, что именно домофон, а не кирпич ему отправили? Согдасится ли он на подтверждение видеорегистрацией отправки?

    Bara29 461
    23.02.2014 7:10

  Loading
• 

  fylhtq 212 23.02.2014 8:12

  продавец ,наверняка, предложит выслать вам компенсацию на ПайПел. не соглашайтесь. потом он вытащит эти деньги как за непоставленный товар .

  Loading