Продавец не хочет возвращать деньги за не пришедший товар

1 ответ

• 

  sotofa 45 12.02.2014 21:37

  Вы указали при отрытии спора что хотите вернуть все деньги? Если да, то не соглашайтесь ни на какие доводы продавца и не закрывайте спор, пока вам не вернут все. Настаивайте на возврате полной суммы, тем более что до закрытия спора или подтверждения о доставке деньги находятся у посредника, а не у продавца.

  • sotofa Вы хотели сказать, что деньги находятся у самой площадки?

    А то можно подумать про посредников в привычном понимании :-)

    igor 31.0k
    13.02.2014 3:52

  • Да, я именно об этом и говорю) просто не всегда народ до конца понимает схему работы Али, и проще назвать "гарантом", "посредником" дабы избежать паники и переживаний за свои денежки.

    sotofa 45
    13.02.2014 12:16

  Loading