Что делать, когда посылка не может добраться от места сортировки до места вручения?
Подскажите, пожалуйста, может кто нибудь сталкивался с такой проблемой. RC212132432CN и RB815709963CN, несмотря на достаточно долгий путь импортнулись, и даже приехали в мой город 26.01.14, но вот до места вручения добраться не могут. В почтовом отделении говорят, что к ним они не приходили еще. Может кто-нибудь знает, куда обращаться в таком случае и сколько вообще по нормам посылка должна перемещаться между сортировочным центром и местом вручения в одном городе?
2 ответа
-
я лично на следующий день после обеда иду получать посылки, после того как она убыла с сортировочного центра, в вашем случаи наверное нужно подождать сообщения "прибыло в место вручения", скорее всего она просто лежит в вашем почтовом отделении в мешках и ещё не рассортирована.
Loading -
У меня два раза приходила посылка в другое почтовое отделение, хотя индекс и адрес были написаны правильно. Попробуйте сами позвонить в центральное почтовое отделение, если нет там, то идите на свою почту, и пусть сами ищут по отделениям. Могут отказаться, правда, так что на всякий случай лучше попросить у продавца копию инвойса, тогда отказаться не смогут. Правда, у китайцев сейчас новый год, вряд ли они что-то в ближайшее время ответят.
-
JGG Спасибо. Именно так и сделаю.
Loading -
Спасибо!