Возврат части денег по обоюдному согласию с продавцом

Здравствуйте. Продавец на алиэкспресс выслал не весь оплаченный товар, после переписки он согласен вернуть часть денег. Как мне поступить: открыть спор или можно сделать что то другое? Заранее благодарен.
Loading
2 ответа
-
-
Денег у продавца еще нет, так что и возвращать ему Вам нечего. Деньги на площадке, и возвращать Вам их будет Али. Ради спортивного интереса можете спросить у продавца, как вам вернуть деньги. Вменяемый скажет, что нужно открыть диспут - я такие ответы получала по нескольким договоренностям на частичный возврат, причем диспуты продавцы подтверждали сразу же. Если что другое скажет - нехай оставит эти сказки Венского леса себе)) А Вы их не слушайте))
Loading