Не могу заказать на Hollister т.к. сайт пишет не верный адрес

Екатерина (гость)

Помогите мне разобраться,несколько раз приходили заказы сейчас не могу заказать тк сайт пишет не верный адрес:

OOPS! IT LOOKS LIKE YOU HAVE AN INVALID PREFERRED SHIPPING ADDRESS FOR THE CURRENT COUNTRY. PLEASE FOLLOW THE BELOW INSTRUCTIONS TO RESTART CHECKOUT: 1. PLEASE SELECT A NEW PREFERRED ADDRESS FROM THE ADDRESS BOOK 2. REMOVE ALL ITEMS FROM YOUR SHOPPING BAG 3. ADD BACK THE ITEMS YOU WISH TO PURCHASE AND CONTINUE WITH CHECKOUT WE APOLOGIZE FOR THE INCONVENIENCE

спасибо большое!!!

  • Екатерина Добрый день! Вы смогли заказать, если да, то напишите пожалуйста как, я тоже не могу, пишет неверный адрес.

    Алена (гость)
  • Алена Алена к сожалению пока оформить заказ нельзя,я уже с ними общалась,сказали что в Россию сейчас не отправляют,только после олимпиады и то может быть...

    Екатерина (гость)
  • Екатерина Олимпиада закончилась - заказы так и не уходят...

    Елена (гость)
  • Елена А вообще будет еще доставка или как?:(

    Оля (гость)
  • Оля Ну такие вопросы только в магазин можно задавать. Кроме них никто же не ответит.

    Anatoly 35.0k
  • Екатерина HOLLISTER временно прекратил осуществлять доставку в Россию не из за Олимпиады а из за того что Крым вошел в состав России (протестуют)...сейчас остается только как принимать санкции от Европы...

    Максим (гость)
  • Екатерина спасибо большое! сейчас попробовала еще раз заказать, опять нельзя. но пишут что в ближайшее время восстановят доставку в Россию. Будем ждать )

    Алена (гость)

5 ответов

  • igor 31.0k

    Думаю это связано с тем, что буквально неделю назад Fedex перестал доставлять посылки в Россию: https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/557/DHL-TNT-UPS-i-eshche-ryad-kompanii-prekrashchayut-dostavku-tovarov-rossiyanam

    А Hollister-овские посылки шли как раз Федексом, насколько я знаю.

    Хотя вчера вроде этот вопрос решили: https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/572/Tamozhenniki-dogovorilis-s-operatorami-ob-usloviyakh-dostavki-posylok

    Но магазин оформлять заказы в Россию видимо уже прекратил. Думаю вам стоит связаться с поддержкой магазина и поинтересоваться, когда они возобновят доставку в Россию.

    • igor доставку в россию вернули сегодня заказывал.все ок.оплата paypal прошла ))))

      evgeny (гость)
    • evgeny Евгений добрый день спасибо за ответ,я пыталась сделать чекаут снова пишет ошибку,а если пай Пэл не зарегана там же картой тоже можно?

      Екатерина (гость)
    • evgeny если через Pay Pal то скорей всего деньги вам вернуть назад и напишут что шиппинг адрес неверный

      Екатерина (гость)
    • Екатерина orders shipping to russia

      changes have been made to order processing and shipping.

      a delay of up to one day may occur between your order being shipped from our distribution center and a shipping confirmation email being sent with the tracking number for your order.

      once your order has shipped, you will be contacted by email by our carrier, eshopworld, to provide the below information for customs clearance. you will be required to provide this information on eshopworld’s web site prior to your order leaving the united states.

      name and surname of the internal passport

      number of passport

      date of issue

      multiple contact attempts via email will be made for 10 days from the time of shipment to obtain the above information. after 10 days, eshopworld may return your order to us, resulting in your order being canceled and a refund issued.

      your order may be subject to duties and taxes. if this is the case, eshopworld will contact you via email to make payment arrangements prior to your package being delivered. all payments for duties and taxes will be made directly to eshopworld on their web site.

      evgeny (гость)
    • Екатерина думаю можно

      evgeny (гость)
    • evgeny спасибо за инфо,очень кстати!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      YURAN (гость)
    • igor Евгений, пытаюсь по всякому оформить заказ, все равно пишет то же что и предыдущим комментаторам.

      Может, куда специально нажать надо?

      Ольга (гость)
  • Андрей (гость)

    Народ,

    Fedex не работает с росиией, это раз. Вы пытаетесь оформить заказ из под российского ip-адреса, это два. Я заказывал из под американского ip-адреса, выбрать доставку в Россию невозможно, это три. Но можно отправить в Украину - единственная страна куда можно отправить вблиз России, это четыре. Я пытался отправить в Россию через американского посредника - деньги были списаны, но позже пришел отказ, причина - адрес американского посредника в черном списке (логистическая компания), это пять. Думаю наиболее простое - искать посредника в Украине, это шесть.

    • Андрей HOLLISTER временно прекратил осуществлять доставку в Россию не из за Олимпиады а из за того что Крым вошел в состав России (протестуют)...сейчас остается только как принимать санкции от Европы...

      Максим (гость)
  • Алена (гость)

    СПОСОБ ДОСТАВКИ

    ДОСТАВКА ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!  МЫ РАДЫ СООБЩИТЬ, ЧТО МЫ ВОЗОБНОВИМ ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ! БУДЬТЕ УВЕРЕНЫ, ЧТОБЫ ПОДПИСАТЬСЯ НА HOLLISTER ПИСЕМ, ЧТОБЫ МЫ МОГЛИ УВЕДОМИТЬ ВАС СНАЧАЛА В ОТНОШЕНИИ, КОГДА ПОЛИТИКА ДОСТАВКА ОФИЦИАЛЬНО ИЗМЕНИЛА.ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ЗДЕСЬ.
  • Екатерина (гость)

    Неделю назад я нашла контакт главного офиса Холлистер,а также связалась с офисом грузоперевозок Fedex,на что федекс сказал что они одобрены в списке магазинов и мы не понимаем почему они не хотят высылать посылки,я достучалась до них чтобы они выслали подтверждение в магазин холлистер,на что холлистер написал мне спасибо что уведомили о подтверждении работы с федексом!так что будем ждать ребята!

    • Екатерина Слава Богу!

      Алена (гость)
    • Екатерина Спасибо Екатерине!!!!!!!!!!!

      Алена (гость)
    • Екатерина Либо FedEx либо Hollister - что то не договаривают. Обе америкинские компании, кто то протестует, а кто то нет? Однако, если FedeEx официально заявлял о прекращении работы с Россией, то в случае Hollister - тишина.

      Андрей (гость)
  • Андрей (гость)

    Либо FedEx либо Hollister - что то не договаривают. Обе америкинские компании, кто то протестует, а кто то нет? Однако, если FedeEx официально заявлял о прекращении работы с Россией, то в случае Hollister - тишина.

    • Ответ, по существу никчемный, на мой вопрос по поводу сроков когда начнут доставлять в Россию.

      At this time, we do not have a date or a timeframe for when we will begin shipping orders to Russia again. You are welcome to place an order and have it shipped to friends or family outside of Russia, or hopefully you can visit one of our stores.

      Customer Service

      Abercrombie & Fitch

      Андрей (гость)
    • ну что народ, произошел ввод войск РФ в Украину, ожидаются новые санкции со стороны западных властей, так что, предположу что не видать доставки как ушей своих.

      Андрей (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах