Как вернуть деньги с Aliexpress

Майя (гость)

Здравствуйте,помогите мне пожалуйста в моей ситуации.Скорее всего меня обманул продавец,по коду моего товара в службе международной доставки,найти ничего не удалось!!!!!!!!!!!!!!!! Время по доставке у меня вышло,статус ФИНИШИРОВАЛ!!!! спор и всё прочее открыть уже не возможно,от Али Экспресс ничего добиться не возможно,на все мои вопросы не конкретные ответы,наверно отвечает робот-система,но явно не живой человек.Как мне вернуть мои деньги или заказ.Заказ я сделала 10.11.2014 года,финиш был 10.01.2014.Е сли бы это была мелочь 2-7 $ даже бы не рвала нервы,а то 65 $ деньги не малые.А ещё я писала отзыв плохой,потом зашла к продавцу в отзывы а там хорошие а моего плохого нет.И ещё продавец не отвечает на мои сообщения.Спасибо всем,кто отклиенется и поможет.

Этот вопрос изначально был задан в комментариях к статье «Осторожно, мошенники на Aliexpress!»

  • Майя Напишите пожалуйста номер трека который Вам предоставил продавец.

    Safina 7.7k
  • Safina смотрите пожалуйста ниже,написала(((((((

    Майя (гость)

3 ответа

  • El Gato 5.8k

    Зачем было столько ждать, если трек-номер не отслеживался?

    Заказ закрыт, так что через площадку Али вы уже деньги не вернёте.

    Если платили картой Mastercard, то ещё есть шанс вернуть деньги. При остальных вариантах оплаты деньги вы вернуть не сможете.

    С отзывами на площадке Али не всё так просто, так что ваш отзыв просто неактивный.

    Трек-номер напишите. Может вы не на том сайте смотрели, как вариант.

    • El Gato оплачивала картой VISA. RA048772967CN

      Майя (гость)
    • El Gato А по поводу ждать,не было меня на месте последних 2 недели,да и не думала,что может всё так быть не честно,вот особо и не рыпалась,короче дотянула до последнего((((

      Майя (гость)
    • Майя К сожалению, сделать ничего нельзя. Денег не вернуть.

      El Gato 5.8k
    • El Gato и с продавцом ни как???? хотелось бы оставить отрицательный отзыв,только так что бы его все видели.

      Майя (гость)
    • Майя Чтобы все видели, нужно чтобы и он вам оставил отзыв. А ему это делать невыгодно.

      El Gato 5.8k
  • Олег.BY 30

    Если не ошибаюсь, то Ваш озыв станет виден другим покупателям через 30 дней. Это если продавец не выставит Вам свой отзыв. Если продавец напишет отзыв Вам, как покупателю, то и Ваши письмена появятся во всеобщем обозрении. Как то так.

    • Олег.BY Не совсем так.

      Если продавец не оставит отзыв в течение 30 дней, то ваш отзыв не будет активен. Вот ссылка http://help.aliexpress.com/feedback_policy_displaying_and_activationn.html

      El Gato 5.8k
    • Олег.BY Спасибо Всем,что ответили))) RA048772967CN вот этот штрих код. Я на этом сайте не давно и первый раз у меня такое.Пару раз до этого заказывала и всё было без проблем и честно.А сейчас по ходу развод.

      Майя (гость)
  • serkot 297

    Вам остаётся только попробоваь сделать чарджбэк ,поишите тут на сайте об этом

    • serkot спасибо,пойду в банк и попробую.

      Майя (гость)
    • serkot Поздно уже делать chargeback. Платили Visa, для неё время прошло.

      El Gato 5.8k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах