Возврат на карту сбербанка
Я понимаю, что вопрос стандартный, но парвда, запуталась и не могу ничего понять.
Оплачивала покупку на алиэкспресс картой сбербанка. Посылка не дошла ии после диспута продавец согласился на возрат. прошло уже 32 дня и денег я на своем счету так и не увидела. Как поступать?
2 ответа
-
Откройте ваши заказы, нажмите на View Details и посмотрите там закладку Financial. Там должна быть Refund Information.
Посмотрите какая там дата.
-
Регина (гость)
-
Регина Даже если считать 9,10 число нерабочими, сегодня 12 день рабочий. Возврат максимум 10 рабочих дней должен быть.
Пишите сюда: [email protected], пусть объяснят по поводу возврата по вашему заказу.
Как получите от них ответ-распечатайте письмо и в банк.
Банк тоже может некоторое время не зачислять на счёт.
Loading -
-
Посмотрите распечатку по карте, у меня лично возврат был примерно днем покупки как ни странно. Личноу меня сумма возврата зависла с 23 января, пока не критично, жду.
Loading
посмотрела, стоит 8 января