Что происходит с посылкой?
Здравствуйте. Подскажите мне, пожалуйста, что происходит с посылкой UJ699864434CN?
Если в кратце, то продавец оказался козлиной. Вместо AliExpress Standard Shipping отправил Суперэкономом. Но это пол беды. Я правильно понимаю, что посылку постоянно отфутболивают на таможне?
Что мне делать в такой ситуации? Было ли у кого-то что-то похожее?
При таком раскладе, я вообще ее не получу и нужно открывать спор?
3 ответа
-
Пока козлину не ругайте. Посылка в транзите. Статусы не однозначные, но мне кажется, что она все-таки движется в правильном направлении - в Москву.
-
dfkthjy Мне кажется она в течении месяца уже движется исключительно между Шэньчжэнь и Гуанчжоу =) Предлагаете еще подождать?
-
dfkthjy Аналогичная ситуация, посылку футболят месяц UW646558154CN, правда у меня продавец общительный))
Илона (гость)
-
Илона Сочувствую. И что говорит продавец?
-
svet.lana как всегда..."дорогой друг, не беспокойся, у тебя есть защита покупателя 60 дней и если посылка не приедет., то мы с радостью вернем деньги")))) как то так...
Илона (гость)
-
Илона Да, мне тоже наконец-то ответил и сказал что разберется, но скорее всего ничего делать не будет.
-
svet.lana Вот ее приняла авиакомпания Южной Кореи.
Loading -
-
В смысле, каким еще суперэкономом? Не Cainiao Economy случайно?) Это есть Standart или Saver shipping, али с ними конракт заключили. Они сейчас возят их посылки
-
Deimos Cainiao Super Economy https://postal.ninja/ru/p/aliexpress/cainiao-tracking
Я это имела в виду. Вы хотите сказать, что это одна и та же доставка? Я, конечно, не эксперт, но по-моему вы ошибаетесь. При AliExpress Standard Shipping треки другие и посылки приходят за 2 недели. Тут явно эконом. По треку видно. Да и в службе поддержки Али мне сказали, что это дешевая доставка и я вправе открыть спор при получении товара и потребовать компенсацию. Правда сумму не уточнили. Сказали, что на мое рассмотрение.
-
Да, стандартная доставка алиэкспресс - это Cainiao SuperEconomy. Уже, как минимум пол года, а то и год. А ваша посылка (если вы автор вопроса), судя по треку, катается почтой китая.
Deimos (гость)
-
Deimos Ну тут я ошиблась. Но это же все равно дешевая доставка? Не AliExpress Standard Shipping. Или я чего то не понимаю?
Да, я автор вопроса. Просто залогинилась.
Loading -
-
Хотела еще добавить, что написала продавцу, он естественно не отвечает и никак не реагирует. Из последних отзывов видно, что много кому товар так и не пришел.