Возврат денег
Здравствуйте. Отменила заказ через час, будет возврат денег за товар вместе доставкой? Или за доставку не вернут уже?
2 ответа
-
Если вы про Алиэкспресс , то там это работает по другому . Вы отменили заказ , но вот продавец может ваш запрос прогнорировать и в положенные сроки его вам отправить . У меня был случай , когда я ошибся в выборе одной детали к телефону и попросил продавца отменить заказ объяснив причину . Продавец попался адекватный и отменил его - мне вернули деньги полностью . Но был случай - когда продавец попался непорядочный и после оплаты заказа стал вымогать дополнительную сумму за доставку . Я отказался доплачивать и попробовал заказ отменить . Не удалось - сразу дал трек в мою страну - типа выслал . Тольо по прибытии посылки в Казахстан стало понятно что посылка идёт в другой город к другому покупателю . Я открыл спор и мне удалось доказать свою правоту . Мне вернули деньги полностью.
Loading -
Сталкивался с таким, что продавцы не отменяли заказ - создавали отправку в системе транспортной компании(что ни разу не гарантирует моментальное движения товара), выдавали трек номер и меняли статус заказа на "товар отправлен"
Loading
