Как подать заявление на Почту России на розыск посылки
Здравствуйте !
Проблема в следующем. Сборная посылка из Китая из 3-х трек-номеров от разных продавцов пропала 15 февраля после выхода с таможни в России. Посылке был присвоен новый трек, который отслеживается на сайте Почты России. Для подачи заявления на розыск требуется чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки).
Как решить данный вопрос и где получить этот чек. Может кто сталкивался
Решение автора
Дело в том что, в отправлении было три посылки от разных продавцов. Посылка ушла с таможни 2 мес назад, и ее видно кто-то приватизировал. Связался с техподдержкой алиэкспресс, и они сами открыли диспут. Видно все у них застраховано на такие случаи и никто не хочет заниматься розыском. Жаль, товар по такой цене уже не купишь
1 ответ
-
Уж не знаю почему именно вы разыскивает посылку. Посылку разыскивать должен отправитель. Чек об отправлении есть только у него. А вы, должны открыть спор, по причине не получения отправления и вернуть свои деньги.
Но возможно, что нужно просто немного подождать и получить свое счастье...
Loading
