Посылка не отслеживается, хотя продавец уверяет что она отправленна

Заказал посылку в магазине через Тинькофф эквайринг (чек, все есть), но посылка уже 2 недели не отслеживается, пишу продавцу - он уверяет что такое бывает и посылка уже отправленна (трек LX003685551CN) на офф. сайте почты росии пишет "отправление из китая". Отправленно EMS ePacket
Loading
Написанно "Упаковано для получения"