Что значит статус посылки "Шанхай. Возвращение"

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что значит статус "Возвращение". Как я понимаю, посылка еще в Шанхае и отправляется продавцу. Связалась с продавцом, попросила уточнить, где моя посылка. Он не отвечал. Открыла спор, т.к. продавец молчит и статус посылки не меняется 6 дней. Он попросил закрыть спор и сказал, что вышлет повторно, если посылка не придет. Как быть? Закрывать спор и ждать посылку? Всем спасибо заранее. Трек отслеживания RP750558330CN
-
У меня точно такая же фигня с посылкой RP754152330CN.05.11.2019 12:57 Почта Китая
возвращение
Станция обмена Шанхай международной почты.
Надо открывать спор...
Юрий (гость)
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
По данному вопросу лучше свяжитесь с поддержкой АлиЭкспресс, там есть русскоязычные операторы, они вам точнее подскажут, так как это их торговая площадка. Продавца меньше всего слушайте и спор не закрывайте или пускай возвращает деньги или отправляет повторно, если конечно позволяет срок защиты. Удачи.