Отслеживание прекращено

Ольга (гость)

Здравствуйте!

Моя посылка GM275331813000025824 доставлялась DHL eCommerce из Америки. После отметки 7 октября о том, что произошёл импорт в страну назначения (Россия) не было никаких обновлений, и сегодня трекер остановил отслеживание. Насколько я понимаю, посылке должны были присвоить новый трек-код и написать, что она передана в Почту России, но за неделю так ничего и не произошло. Сколько обычно времени занимает присвоение нового трек-кода и т.п.? Стоит ли начинать паниковать?

Спасибо заранее за ответ :)

1 ответ

  • dfkthjy 14.0k

    Позвоните в отдел обслуживания клиентов DHL eCommerce:

    +7 495 984-30-85, +7 800 100-30-85.

    Возможно, сообщат Ваш международный трек-номер (формата XX*********DE).

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах