Помогите разобраться с отслеживанием. 1126667658

Andre R 6

Здравствуйте, продавец на Aliexpress выбрал доставку СДЭК, номер накладной

1126667658. Доставка до СДЭКа осуществляется сторонней компанией. Посылка в пути всего 18 дней, по отслеживанию экспорт был 26 июня, но посылка непрерывно кружит во Владивостоке с припиской Китай Хелонг. Сам продавец ничего объяснить не может, отвечает, что почему-то отслеживание плохо работает, жди. Скажите пожалуйста, стоит ли волноваться, или послушать продавца и ждать?

  • Andre R У меня такая же ситуация и то же число и город , - посылка застряла во владивостоке уже как месяц , продавец говорит ждать : )

    Алексей (гость)
  • Алексей 29 июля будет привлечена команда алиэкспресс по спорам, посмотрим, что они мне ответят. Писал в службу поддержки, там советуют дождаться консультации специалистов. Осталось не много.

    Andre R 6
  • Andre R https://www.cdek.ru/track.html?order_id=1126667658

    "...Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения!.."

    Звонили,узнавали?

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Viktor_Ksst Нет, пока не звонил. Так как посылка начала движение и отметилась в Москве, спор я закрыл, буду наблюдать. Думаю что про России пойдет веселее.

    Andre R 6

1 ответ

  • dfkthjy 6.8k

    "Плановая дата доставки: 15.07.2019". После этой даты имеете право волноваться.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here