Второй месяц не отслеживается и не понятно придет ли посылка. как связаться с алиэкспресс???

вера Если трек номер Вами написан правильно, то, сожалеем, но прод видимо, забыл отправить посылку. Открывайте спор, по причине нет информации/ отслеживания. Жаль только потерянного времени. Но вы и сами, не сильно о посылке волновались, если впомнили через 1,5 месяца.

вера или это номер заказа?

kivi. Подскажите, куда написать на возврат. После перечисления денег надо было сделать ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ. Я не поняла этого пункта. Жду, а оказывается срок истёк. У меня только скриншот отправки денег. И даже в корзине покупок нет товара.Просто в панике я.... Есть возможность вернуть деньги???Или как то связаться с ними можноЮ чтоб дооформить доставку?

вера Если прошло всего 1,5 месяца, значит защита ещё есть. На страничке своих заказов, над своим заказом, есть слово ПОДРОБНЕЕ. Нажимаете и входите в свой заказ. Внимательно прочитайте всю эту страничку. Внимательно. Напротив своего товара, ставите галочку и нажимаете ОТКРЫТЬ СПОР. Если эта клавиша активна. Открыв спор, внимательно читайте страничку. Причина спора - отсутствие информации.