Статус заказа не изменился
Добрый день.
Заказала на али товар, оплатила с помощью MasterCard. В этот же день на электронную почту пришло "Payment for Order no. has been accepted. The Delivery Status is currently "Awaiting Shipment".The supplier must ensure all goods are delivered before the delivery date and add tracking details for your shipment(s) to AliExpress.com ".
Правильно ли я понимаю, что статус заказа должен был измениться в учетной записи? Но там до сих пор стоит "Your Payment is Being Verified". И продавец трек-номер не дает. Стоит ли беспокоиться?
-
svetaS Спасибо большое)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
на Али оплата по карте проверяется сутки и стоит статус "ваша оплата проверяется", после этого статус изменится на "ожидается отгрузка" и количество дней в течение которых продавец должен отгрузить товар.
Когда продавец отправит товар он даст трек-номер, который начнет отслеживаться не сразу, а через несколько дней, обычно дня 2-3, иногда бывает дольше до недели, но в этом случае можно написать продавцу и поинтересоваться нет ли проблем с отправкой.