Посылка уже 10 дней идет из Москвы

10 ноября на сайте AliExpess мной был заказ товар. Продавец быстро отправил заказ, мне скинули трек-номер. ETSSD1020831299YQ. На сайте Почты России он не отслеживается, я нашла другой сервис. Посылка была отправлена 11.11.18г и уже 18 числа пришла в страну назначения. После того, как товар из Владивостока пришел в Москву (20 числа), 23 числа появилась запись "отправление подготовлено к отправке, Груз подготовлен к отправке: Москва г -> Салехард г". Далее информация не обновляется. Почему уже 10 дней моя посылка где-то зависла. Я понимаю, что срок защиты еще не вышел, и по контрольным срокам заказ успевает дойти. Меня интересует, почему моя посылка "зависла" на одном конкретном пункте уже довольно долгое время??!!!! Заранее спасибо.