При отмене неоплаченного заказа вернут ли мне купон на Али?
Я по акции купил набор красных купонов на Али на 30$ за 7$.
Один купон на 5$ я применил к покупке по закладке в избранном, оформил заказ, но не оплатил его.
После этого я заметил, что я случайно выбрал нужный товар из корзины, но в неправильном магазине...
Если я продолжу заказ и оплачу его - в этом магазине товар дороже на 3$ - я переплачиваю...
Если я отменю заказ - потеряю ли я купон на 5$?
3 ответа
-
-
Купоны Али (красные) всегда возвращаются при отмене заказа.
Но есть один нюанс - у любого купона есть срок действия. Если срок действия купона уже истек, то он все равно вернется, только использовать его повторно, ясное дело, не получится.
Также не возвращаются купоны использованные при покупке нескольких разных товаров. То есть, если положили в корзину часы, носки и фонарик, а затем оплатили их все одновременно и при этом применился купон Али пропорционально разделившись, то в случае отмены любого из трех товаров, купон не возвращается. Даже если на отмененый приходилось 90% от номинала купона.
-
rezon (гость)
-
rezon У меня возвращались сразу для неоплаченных заказов.
А для оплаченных, после того как продавец принял запрос на отмену (если принял).
-
rezn (гость)
Loading -
-
Получилось ;-) Красный купон вернулся мгновенно после отмены заказа и был использован повторно в правильном магазине.
Из странного - при попытке обратиться в поддержку несколько раз попадал только на Еву робобабу. В то время как ранее по спору попадал только на живых...
И это бриллиантовый пользователь
Loading
Печально слышать...
А другие мнения есть?
Как вернуть купон при отмене неоплаченного заказа?