Посылка с Ali зависла 4px/Singapore post

Заказывали посылку с Aliexpress RB535389426SG , отправили почтой Сигнапура, в который из Гонконга её везли 4px. Сначала всё бодро трекалось, но на 4ый день отслеживание просто замерло и больше не подавало признаков жизни. Сайт Сингапурской почты расстраивает единственным треком об электронную регистрацию. Трек не двигается уже 18 дней. Люди опытные, нормальна ли такая пауза на подобном этапе и сколько, по-вашему мнению, трек может ещё так молчать?