Посылка покинула европейский распределительный центр еще 10.04.2018г и больше не отслеживается

Продавец отправил мою посылку 12.03.2018г Трек номер UL030154796EE (030234938920 ) Последний раз посылка отслеживалась 10.04.2018 (покинула европейский распределительный центр) и все. 11.05.2018г истекал срок защиты покупателя и я написала продавцу, что за несколько дней до окончания защиты, открою спор для возврата денег. Продавец ответил, мол посылка в пути. И без моего ведома и согласия продлил срок защиты до 20.06.2018г. Как теперь поступить? открыть спор на возмещение по истечении 60 дней с дня отправки? Я не хочу больше ждать, так как посылка на данный момент не отслеживается и неизвестно получу ли я ее вообще. Или мне откажут из-за нового срока защиты покупателя и надо ждать еще и открывать спор ближе к истечентию нового срока (20.06.2018г.). Как правильно поступить в данной ситуации?