Почему не отслеживается посылка?
Трек номер RF532925876SG , заказ был сделан 27 марта, но статус так и стоит "отправлено" и дальше не движется. Что делать?
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Посылка начала отслеживаться, но уже долго нет обновлений
Все хорошо, посылка едет. Специфика почтовой доставки такова, что посылки отслеживаются не на каждом этапе. К примеру: у большинства китайских служб отслеживание доступно только по стране отправителя, информация о посылках перестанет поступать сразу же после пересечения границы. После этого вам остается только ждать. Ускорить прохождение посылки НЕВОЗМОЖНО, как бы вы не звонили, не скандалили и тому подобное. Права на подачу претензий о посылки имеются только у отправителя, поэтому очень важно заказывать на проверенных площадках, так как в случае порчи или утери посылки, на компенсацию может претендовать только продавец-отправитель. Именно он должен будет вернуть вам уплаченные деньги!!!
Помните!
Срок доставки посылок из Китая и Сингапура в зависимости от способа составляет от 3 недель до 3 месяцев!
При этом не все способы доставки отслеживаются.
Если вы все-таки не дождались свою посылку, то за 3 -5 дней до окончания срока защиты вам нужно открывать претензию (диспут) и требовать полного возврата средств. Вы имеете на это полное право.