Помощь по спору на алиэкспресс. Продавец и его сертификаты

Проблема в чем. Заказал мышку под фирмой RII. мне прислали мышку motospeed. я не чего против этой фирмы не имею, но я не то заказывал. Открыл спор. Видео с рапоковкой снял и предъявил, что я это не заказывал. Уже алиэкспресс присоеденилось к спору мне выдали, что возврат средстви я раслабился, тут продавец кидает фейковый сертификат "в фото будет" и али предлагает уже лругие варианты, 5 баксов или возврат твоара и средств. Я у продавца спрашиваю будешь платить за доставку, он говорит нет.
Помогите своим опытом и советом.
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
У вас 2 варианта - вот и выбирайте. Вы мышу получили новую, исправную, прод сертификат предоставил, вам как вариант предлагают разницу в цене между той мышей и этой. Компенсация морального ущерба у них не предусмотрена.