Меня такая проблема. продпвец отправил заказ на али ч помощью Aliepxress standart shipping, но до меня так и не дошло. когда отк

меня такая проблема. продпвец отправил заказ на али ч помощью Aliepxress standart shipping, но до меня так и не дошло. когда открывал спор писал, что можно будет открыть только после 17 февраля, а сейчас захожу и стату заказа изменился на выполнен, что мне теперь делать? уже никак ее открыть диспут да?