Статус "отсутствует счет"
Добрый день!
Отправила посылку в Италию ems. Подарок своему другу. Отслеживала на сайте почты России. Когда пришло в Италию, последний статус "Отсутствует счет". Что делать дальше? Можно ли повлиять на ситуацию?
1 ответ
-
Другу надо связываться с Почтой Италии, узнавать какие документы им требуются и предоставить им их с вашей помощью. А иначе она еще долго так будет висеть. Без таможенного оформления ее точно не пропустят. А таможенное оформление не проведут без подтверждения стоимости и оплаты пошлины, если таможня решит ее начислить. То что это подарок - не важно. Если будет меньше 22 евро - будет беспошлинно. Если до 150 - только НДС надо будет заплатить. Если больше - и НДС и пошлину.
-
Наталья (гость)
-
Наталья Извещение должны прислать. Только когда и сколько эта канитель будет продолжаться. Если самому не шевелиться она может так и месяц на таможне пролежать. По отзывам живущих там, Почта Италии - самая раздолбайская почтовая служба Европы, хуже Почты России в несколько раз.
Ну вообще то это была ваша ответственность приложить правильно заполненную таможенную декларацию с указанием реальной стоимости содержимого. В Европах с этим строго с учетом беспошлинного лимита в 22 евро. И для личных посылок тоже. А вы возможно послали ее как подарок без указания стоимости - вот ее естественно и задержали на таможне. Вы же не личные б/у вещи пересылаете родным или себе на свое имя.
Вероятно достаточно будет заполнить декларацию с указанием стоимости вложенного и уплатить пошлину, если она будет. Подтверждение стоимости обычно начинают требовать если объявленная стоимость сильно отличается от "магазинной".
-
igor Спасибо! Я не знала всех этих тонкостей. Просто заказала курьера ems. Он жк
е должен был мне сказать, что нужно было заполнить декларацию? Это их работа. Я даже когда писала описание на бланке, спросила его на русском или итальянском, или хотя бы английском, он сказал, что пишите на русском, что уже странно. Посылка на 18 Евро примерно.
Все это должны были объяснить в Ems почте. Попробуем дозвониться и сказать по телефону.
Еще раз благодарю!
Наталья (гость)
Loading -
Разве ems сами этим не занимается? Почему получатель сам должен звонить? Я сказала моему другу. Он позвонит. НО это значит, что мне пришлось сказать ему что в этой посылке ( а это планировался сюрприз), сколько весит. Еще надо сказать, сколько стоит? И какие документы он может им предоставить, кроме того, что я ему это на словах скажу. У меня тоже нет ничего на руках, кроме копии от ems почты.
Спасибо Вам!