Статус висит подтверждение отправки

Здравствуйте. Помогите разобраться. 9.11.2017 сделал заказ на сайте AliExpress. 15.11.2017 присвоили трек-номер, который на сайте AliExpress висит в статусе "подтверждение отправки", а вот на сайте отслеживания почты России такой трек-номер уже присвоен другому адресату, который получил посылку в июле 2016 года в другом городе. Консультанты горячей линии почты России говорят разную информацию. Один говорит, что такого трек-номера уже быть не может. Другой говорит, что это нормально, что архивный трек-номер и нужно что бы система обновилась. Связывался с продавцом с AliExpress, тот уверяет, что всё нормально. Заказывал электронные сигареты. Предыдущие мои заказы нормально отслеживались на сайте почты России. Помогите разобраться. Номер отслеживания:

LM045835800CN

Логистическая компания:

ePacket

Время отправки посылки:

2017-11-15 18:30:25 Статус висит подтверждение отправки. Можно ли вообще её отследить? Заранее благодарю.

Сегодня опять связался с продавцом, сказал, что узнает. Прислал другой трек номер начинается RO......CN

Seller's Shipping Method

2017-11-15 18:30:25

и продлил на 10 дней защиту. Статус подтверждение отправки и как поступить?