/ / ›

Зависла посылка

васяульяна 26

Добрый вечер.Подскажите мне про посылку с номером AEFP0000094098RU1. С зо .09. она уже обьехала пол страны.На данном этапе она прибыла в Москву снова.Но сколько бы мы не связывались с перевозчиком все как то бесполезно.На наши просьбы переслать ее в Пермский край по Почте России мы получили согласие .Но и на этом тишина.Перевозчик сам отправил ее по неверному адресу и он с этим согласился.Главное что на разных сайтах отслеживания разная информ-я.На одном -посылка получена 24 окт.А на сайте перевозчика все виснет..информ просто нет..Перевозчик "СПСР-ЭКСПРЕСС" Спасибо.Первый раз заказ и такая ерунда..

1 ответ

  • igor 31.0k

    СПСР уже два дня ставит статус "Прозвон получателя" https://postal.ninja/ru/track/-Cd69jbE - типа они все никак не могут с вами созвонится.

    И там же "Ожидание согласования даты и времени доставки. Вы можете самостоятельно согласовать дату доставки, пройдя по ссылке ". Пробовали по этой ссылке войти? Там правда как я понимаю можно будет войти только если ваш телефон внесен в систему. Не знаю делают ли это для китайских посылок.

    Ну в общем вам сейчас только звонить им пока дело не сдвинется с мертвой точки.

    Кстати у них есть еще форма "Контроль качества" https://www.spsr.ru/ru/service/quality-control туда еще напишите.

    Если есть аккаунты в соц сетях можно написать еще и там:

    https://www.facebook.com/SPSRexpressOLD/

    https://vk.com/spsr_express_news

    https://twitter.com/spsr_express

    P.S. А форма отслеживания на главной странице СПСР и правда сломалась. Вы им еще и про это напишите.

    • igor Здравствуйте.Подскажите ,что это может означать? Копирую-

      25.10.2017 14:30 СПСРДоставка запланирована на 26.10.2017 с 9:00 до 18:00 Москва25.10.2017 15:20 СПСРПринято на хранилище неперерегистрированного партнера 26.10.2017 2:13 СПСРОтправление покинуло транзитный пункт Москва . AEFP0000094098RU1 Спасибо.

      васяульяна 26

    • васяульяна Наверно что посылка наконец то едет к вам.

      igor 31.0k

    • igor Дай бог .Но странно, что перевозчик указан тот же -спср.До нас от места куда курьер привозит еще 30 км-поэтому и просила я что бы отправили по Почте России.Ждать остается и только ждать ..

      васяульяна 26
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах