Продавец дал ложный трек номер

Здравствуйте, мне продавец дал ложный трек номер. Трек отслеживается, но сегодня появился статус "вручение адресанту", но я ничего не получала. Индекс в отслеживании стоит другой. Пишет что посылка в в почтовом отделении в Киеве, а я как бы в другой город заказывала. Посылка дешёвая, но хотелось бы разобраться во всем и получить её. Скажите пожалуйста, что мне делать? Просто ждать? Как я понимаю, посылка должна прийти, просто продавец дал мне левый трек? Продавцу я написала он пока не ответил.