После экспорта посылка пропала

2 ответа

• 

  Jelena2010 7.2k 11.10.2017 11:53

  Между экспортом и импортом может пройти от 10-60 дней. У вас посылка в пути совсем не долго. Ждите.

  • Jelena2010 Просто аккаунт продавца на Aliexpress удален, магазина и этого товара больше нет. Продавец на контакт не выходит.

    Наталья (гость)
    11.10.2017 12:19

  • Наталья Это не важно. У меня несколько заказав с такими случаями, пришли на днях.

    В Китае начинается предновогодний бум. Многие магазины на время закрываются.

    Кто то продает свой магазин с не плохим рейтингом, а себе новый открывает. Товар явно отправлен, вам остается только ждать

    Jelena2010 7.2k
    11.10.2017 13:04

  Loading
• 

  Киф Кошмарик 136 11.10.2017 13:03

  Обратитесь в чат поддержки клиентов с ном заказа они там все проверят и посоветуют вам что делать

  • Киф Кошмарик Ей посоветуют ждать. Зачем писать в чат поддержки по заказу, с которым все хорошо?

    Jelena2010 7.2k
    11.10.2017 13:06

  • Киф Кошмарик Служба поддержки написала письмо продавцу, копию скинули мне на почту. Если от него не поступит разъяснений, обешали вернуть деньги.

    Наталья (гость)
    11.10.2017 16:42

  • Наталья Какие должны быть объяснения? Отправил вам товар, потом, например, взял отпуск и поехал в горы кататься или закрыл вообще на

    Али свою лавочку. Какие к продавцу претензии? Деньги ваши лежат на Али, а не у продавца. На почту Китая и дальше он ни как повлиять не может.

    Юрий В. 830
    11.10.2017 20:42

  Loading