Неверный вес при отправке посылки

Ольга (гость)

Здравствуйте! При отслеживании обнаружила, что вес посылки меньше ожидаемого,написала продавцу - ответил,что на почте ошиблись вместо 1338 написали 338. Жду посылку с опаской- смогу ли что- то доказать случай чего?

1 ответ

  • Jelena2010 7.2k

    Если при получении и визуально будет видно, что посылка меньше, попросите работников почты взвесить, а затем составить акт вскрытия посылки. Этот акт, вы можете получить на руки. Это и будет доказательством в споре. Но вместе с работниками почты, вы так же можете и снять видео вскрытия этой посылки. 100% и весомый аргумент.

    • Jelena2010 Спасибо за отклик, надеюсь на лучшее,обязательно воспользуюсь вашими советами.

      Ольга (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here