Более двух месяцов жду посылку, что делать ?
Заказал другу Haier W910 с aliexpress.com вроде все как всегда оплатил получит трек номер и отслеживаю.
Но с первого же дня получения трека меня ждали сюрпризи о которых никогда раньше не ждалПолучил я трек номер почты Швейцарии, но после поиска информации все вроде утряслось так как у них большая нагрузка они отправляют чем попало теперь.
Жду товар уже более 63 дней, продавец увеличил время на 20+ дней, но так как меня это все достало открил диспут на полный возврат с сообщением что товар должен был бить доставленым на протяжении 15-60 дней, и жду его больше чем нужно, Укр почта по моему трек номеру молчит (А пост-трекер ничего толкового не показывает:
На все мои вопросы где товар отвечает либо ссылкой на 17 track либо сообщенией что все нормально не переживай.
Кто сталкивался с такой ситуацией ?? что делать ??
1 ответ
-
RU481279181CH
Продавец (104289 не плохой) отправил телефон почтой Швейцарии потому, что ни почта Китая, ни почта Гонконга не пропускает литиевые аккумуляторы.
Трекинг SWISS POST :
Thu 31.10.2013 19:14 Mailed Swiss Post SINGAPORE Thu 31.10.2013 19:14 Arrival at border point of origin country Swiss Post SINGAPORE Thu 31.10.2013 19:14 Departure from border point of origin country Swiss Post SINGAPORE Fri 29.11.2013 17:15 Arrived in transit country Swiss Post Dietzenbach T Sat 30.11.2013 14:45 Departed transit country Swiss Post Dietzenbach T
Вы в праве открыть диспут (что и сделали) на полный возврат денежной суммы если продавец не доставит вам товар в течении того времени, которое указано на будильнике. Это гарантия продавца, каждый продавец ставит то время, какое посчитает нужным.
Обязательно к претензии (без возврата товара) приложите док-ва того, что товар все еще находится в пути, что он вам не доставлен в течении гарантированных 60 дней. Aliexpress будет на вашей стороне.
Уже после того, как вы получите телефон(если получите) вы можете поступить как посчитаете нужным или можете:
1. Не получать телефон и он отправится обратно через месяц.
2. Отказаться от посылки и она отправится обратно.
3. Списаться с продавцом и вернуть ему деньги.
Loading
