Менять ли причину спора?

Вадим (гость)
Заказал зап.часть для принтера, прислали какой-то хэнд-мэйд. Открыл спор на возврат денег, причина: "Подделка" Продавец пишет: Can you change the reason for "I donot need this item" or "I buy the wrong item" ? After that I can refund all the payment for you, and no need you to return the package I am so sorry ,please help us change the reason and I do the refund Thanks ---- Хочу спросить, может ли личная причина повлиять на исход спора не в мою пользу? Т.е. если я поменяю причину на "Заказал по ошибке" или "Эта вещь мне больше не нужна". Мне по сути без разницы по какой причине вернут деньги. Не хочется заморачиваться с пересылкой (но зап.часть все равно не подходит)
  • Вадим Вы знаете, если рейтинг у магаза хороший, или вы делаете не первый заказ у данного продавца и при возникновении разного рода косяков прод вел себя адекватно, то причину спора поменять можно. НО!!! Если это не понять что за магазин и тем паче вам пришло откровенное Г, менять причину спора категорически нельзя. Причины "Заказал по ошибке" или "Эта вещь мне больше не нужна" снимают всякую ответственность с продавца, неужели и так не понятно? Эти формулировки перекладывают финансовую ответственность за проданный товар на вас и пользоваться ими можно только с проверенными продавцами, там где вы будете на 100% уверенны что вам вернут деньги. Применение их не понять где в лучшем случае приведёт вас к выбору "Возврат средств" при условии "Возврат товара" и оплачивать пересылку в Китай придётся вам. Объяснять дальше или и так все понятно? ))

    Пандемия 552
  • Пандемия Спасибо, все предельно ясно.

    Вадим (гость)
  • Вадим Все правильно, но если до обострения спора времени достаточно, я рисковал на замену, выражая надежду, что прод не мошенник и не хочет таким способом избавиться от выплаты. Если после изменения причины прод сразу не возвращает деньги, можно и взад все вернуть. Но это, конечно, риск, так что на свое усмотрение.

    Евгений В. 101
  • Евгений В. Был бы не мошенник, прислал бы то, что человек заказал

    El Gato 5.8k
  • Евгений В. Евгений, а как узнать, что продавец согласился, что платеж будет возвращен, где искать эту инфу?

    Пока есть 4 дня, попробую поменять причину, если что откачу обратно. Просто мне очень некогда с пересылкой возиться.

    Вадим (гость)
  • El Gato El Gato, согласен с вами.

    Вадим (гость)
  • Евгений В. Евгений, спасибо, я сделал так как вы посоветовали, поменял причину, в запасе 4 дня, продавец сразу согласился, спор закрыли в мою пользу, без возврата товара.

    Вадим (гость)

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах