Спор по бракованной запчасти

Добрый день!Мной был заказан сенсор на планшет, пришла запчасть с порванным шлейфом.Если решать проблему через ремонтников выйдет почти та же стоимость,что и запчасть+сама работа по установке.Открыла спор на возврат полной суммы(все через приложение алиэкспресс) в итоге получила такую "петрушку": только возврат средств оо руб( служба алиэкспресс)
Что в таком случае делать?
Не могу добавить принт скрин спора.
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Ну, выходит Вы не предоставили доказательств, что тач пришёл с порванным шлейфом, а доказательство, это съёмка на видео распаковки посылки и немедленная фиксация видимого брака.
Я так понимаю, что спор был обострён и закрыл его именно алиэкспресс, а не продавец?