Спор, диспут на aliexpress.com с продавцом
Здравствуйте, я получил нерабочий дисплей открыл спор фото и видео приложенно, продавец написал :
"Hi friend . i am so sorry about that .anyway . i will give you full refund . but plz change the refund reason for "you don't receive your order" Dispute Reason:"Purchase Protection is running out, but package is still in transit" and i will accpet full refund .this way you can get the refund faster. when you get the refund . plz give me good feedback sorry again . Carmille" Я так понил, он хочет, чтобы я изменил причину спора, указав типа: "я всё ещё жду тавар", но что-то я сомневаюсь в его предложение подскажите, что мне делать?-
Алексей Присоединюсь к Анатолию Ермакову. Хотя сам и менял причину на "эта вещь мне больше не нужна"и получал полный возврат, у вас ситуация другая. Откажите продавцу по причине невозможности данного действия, т.к. есть история трека и приложите скрин с нашего же gsconto, что отправление прибыло и получено. Так же можете добавить, что администрация Али негативно относится к обману, а написав "в пути", вы будете по факту мошенником.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
если трек отслеживался ,то это попытка ( развести ) Вас . Прод сможет доказать что товар Вы получили - ни денег ни дисплея . Вывод : причину менять нельзя !