Помошь в споре
Здравствуйте, заказал телефон на али, посылка так и не пришла за 90 дней, открыл спор, продавец отказался возвращать товар. Затем спор обострился, али решило вернуть деньги, но продавец снова не соглсаился. ссылаяь на то, что он отправил товар и назад его вернуть не может. Али поменяло решение (ждать 7 дней) и говорит, что якобы мою посылку задержала таможня (а она даже не импортировалась), я на почту (в информационно-лог. центр) сказали что моей посылки там не было. Али просит доказательства почему задержали мою посылку на почте. (решение али Customs is holding the package) Что делать?
-
Куаныш (гость)
-
Куаныш Али вам сказало правду
Please call 1605
2017-03-22 16:46:15 [GMT+8]
Abnormal clearance
2017-03-22 16:46:00
Только не вздумайте звонить по этому номеру, это китайский короткий номер. И я конечно извиняюсь, но вы им не писали на каком основании они просят предоставить эту информацию у вас? Тем более что посылка ещё в Китае. Да даже если её остановила принимающая таможня, посылка принадлежит китайцу до момента вручения и собственно он должен предоставлять всю необходимую информацию, но ни как не вы. Вдруг он вам под видом телефона наркоту выслал? Пусть китаец и выясняет что на китайской же таможне происходит с отправлением.
-
Пандемия Эти статусы появились после того, как я открыл спор и продавец зашевелился.
Куаныш (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
трек номер - RB137667475SG