Неудачная попытка вручения
Добрый день! Подскажите пожалуйста, не могу понять. Отслеживаю посылку через два сайта. Здесь и на сайте gdetoedet.ru Суть в том, что посылка должна прийти в Харьков. Изначально она пришла в Киев, думал по нормальному он пойдет сразу в Харьков. Но нет, почему то пошла в Херсон. На данный момент там и находится. За целый день никаких новых действий. На этом сайте висит статус "Прием в Департамент коммуникации ", на том другом "Неудачная попытка вручения". Что это значит, может кто подсказать? И почему вообще посылка пошла в Херсон.
-
Вот трек
RS809289621NL
Александр (гость)
-
Скадовск Херсонской области - место вручения...
-
Забыл упомянуть, продавец дан новый трек, LM00000000065534NPI
но не пойму где его отследить
Александр (гость)
-
То есть что, он тупо не туда отправил или что. Как она могла попасть в Херсон
Александр (гость)
-
Это НП. Здесь http://tracking.novaposhta.international/ru/
Потом по доп. номеру можете глянуть здесь https://novaposhta.ua/tracking/?cargo_number=20600002695237&yt0=
17 числа импорт, вес 0.75. Ждите, должна СМС прийти или курьер позвонит.
-
Нет, дал левый номер что бы уложиться в таймер отправки. Потом дал правильный трек.
-
Не, лучше в этой форме искать, более наглядно
-
Спасибо за помощь!
В общем если я правильно понял, сейчас остается ждать, пока с херсона она новой почтой придет ко мне?!
Александр (гость)
-
Нет )) В Скадовске её получит человек которому она выслана. Ваша посылка в Киеве. Первоначально продавец выдал вам чужой трек. Кстати делайте скрины всех этих перемещений и обязательно делайте видео вскрытия посылки, так же сохраните чек выдачи НП. Может сложиться неприятная ситуация когда человек из Скадовска получит посылку и таймер защиты сбросится на 9 дней, если первый трек (RS809289621NL) привязан к вашему заказу а за эти 9 дней посылка не прийдет и не дай бог с ней будет что то не так, а защита заказа закроется. Напишите продавцу об этом, пусть продлевает защиту при сбросе таймера. Человек с Скадовска скорее всего не сможет подтвердить получение заказа, у меня такое впечатление что у него тоже трек не привязан к заказу и это хорошо. В любом случае отслеживайте оба трека и состояние таймера защиты, во избежание так сказать. Береженного Бог бережет.
-
Большое спасибо за разъяснение! Буду мониторить.
Александр (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Как минимум трек номер огласите. Если это доставки НП или МистЭкспресс, немного проще будет. Делаете запрос и все, хотя МЭ идут через Львов а не Киев. Если Укрпочта, тут посложнее.