Проблема в Алиекспресс
Здраствуйте заказала а Алиекспр. Лампу за 158дол 14.03.17 а с 17.0300.17 в отслежке указако электронное уведомление об отправке продовец не отаечает с первого же дня что делать? И про доставку там стои время будто ждать придется 2 месяца это реально что так долго ждать?
3 ответа
-
До 90 дней
Loading -
Можете открыть спор по неотслеживанию, но только если:
1) МПО зависела на одном статусе в стране отправителя,
2) Срок зависания статуса свыше 14 дней на территории страны отправителя,
3) МПО было отправлено Standart Aliexpress Shipping, но в случае если отправлено курьерской компанией, то не прокатит.
4) Вещьдоки к спору прикладывайте только с принимаемых Арбитражом Алиэкспресс трекеров (17track и Global Cainiao)
Удачи!
Loading -
Если цена реально 158 долларов, то посылка должна быть отслеживаемая.
Напишите трек, который Вам представил продавец.
Loading
Пока у вас никакой проблемы нет. Отсутствие движения по треку после электронного извещения допустимо в течении 14 дней. По срокам, как повезёт. Может и дней за 14 влететь, а может и месяца 2 плестись. Ждите, следите за таймером защиты.