Что если спор закрыт не в мою пользу, но все фотографии показывают обратно
Добрый день, случилась такая ситуация, купил я батарейку для телефона, она пришла вроди бы все нормально, отнес мастеру но она не подошла, она отличаеться от моей оригенальной батареи. Открыл спор отправил фото, алихпрессу оказалось мало фото, прислал еще где видно что батареи разные (даже тупой осел бы увидел), но почему то спор закрыли в пользу продавца. Что теперь делать? кому писать к кому обращаться?
-
Семен (гость)
-
Семен Надо сразу все доказательства представлять, желательно, что бы не было двойственного понимания, все должно быть понятно, отлично видно и суть претензий если сразу этого не сделать, то оставляете лазейку для недобросовестных продавцов и шарлатанов. И еще когда покупали сертификация с оригиналом совпадала? Батарея к такой-то конкретно модели или брали на абум? А то в принципе если изначально покупали не то... то Ваше (даже тупой осел бы увидел) применимо и к Вам... если изначально было видно, что батарея не ваша! Спор закрыт, думаю, что Ваши деньги улетели... не припомню ни одного случая, что бы кому-то вернули деньги после проигранного спора.
1 ответ
-
Здравствуйте! Фото не достаточно, т.к. не доказано, что именно эту батарейку прислал продавец. Видео вскрытия посылки нужно было+ скрин заказа +ваше фото отличия. То, что не пошли на поводу продавца- правильно : деньги нужно возвращать через спор. Что делать? Учиться правильно оформлять спор, чтобы в дальнейшем не проигрывать.
Loading
И да продавец просил закрыть спор и потом он говорил что вышел мне деньги, но я отказался так как не ясно вышел он после закрытия спора или нет