Украли телефон из посылки
Добрый день. Заказала тлф с али, пришла поосылка, вес не показывался весь путь, только по россии 450 г, не менялся. Посылку открывала дома, видео сняла, только потом увидела на пакете скотч, под ним разрез. на почте развели руками. Открыла спор с продавцом, он посмотрел видео, сказал спросить у нашей почты кто до меня вскрыл посылку. На мои слова о том что по закону посылка принадлежит ему и на всем пути и все такое молчит. До окончания спора 3 дня. Подскажите, что мне делать и на что ссылаться чтобы вернуть деньги.. Телефон xiaomi mi5,14 тыс, был подарок на 8е марта(((( заранее спасибо за ответы. То что наадо было вскрывать на почте.. Знаю, но торопилассь домой к двум детям… следов вскрытия не увидела(((
1 ответ
-
Какие здесь советы...Претензию нужно было вовремя адресовать почте. Оператор, выдавший посылку, просто обязан был в этом случае вскрыть её без каких -либо просьб с Вашей стороны. Да и Вы , наверное, не дочь миллионера, куда бы не спешили, но получая товар на приличную сумму, не могли её не осмотреть. Как сказал Станиславский: "Не верю" . Какие претензии к продавцу? Нет шансов выиграть спор , IMHO.
Loading
Сочувствую. Попадалось конкретное. Тут вариант только один на мой взгляд, если на видео не видно скотча и разреза, настаивать на том что посылка пришла в таком виде. Если все же следы вскрытия видны это с вероятностью в 98% дохлый номер. Потому что по закону посылка принадлежит китайцы ровно до момента вручения адресату, далее начинается зона вашей ответственности. К сожалению так.