Можно ли открывать спор,если отслеживание трека прекратилосьYT1701409151308419
Здравствуйте.
Сделал заказ на Алиэкспресс,прошло 38 суток,трек не отслеживается.Продолжать ждать или открывать спор?номер трека
YT1701409151308419
-
Viktor_Ksst Виктор при всем уважении к Вам.Надоели" ихние" хитрые схемы.
-
Dio Вы о чём?
-
Viktor_Ksst Виктор я о том что иногда посылки "свистнули".А когда оплачиваешь отслеживание и тебя не много "разводят" .Я хочу делать удар на .....
-
Viktor_Ksst Продавец предложил дальше ждать
Since the air cargo capacity of China Post has been impacted due to a high volume of items,there might be a delayed shipment of some items
-
mitr k Защита когда заканчивается?
-
mitr Посылку могли конечно "потерять" и на почте, но тут вы уже ничего поделать не сможете.. Можете обратиться в службу поддержки пусть они посмотрят, была ли посылка отправлена, если оператор подтвердит, что посылку отправили -то надо ждать... По таким трекам как YT1701409151308419 - тут выбор невелик - придётся ждать не меньше заявленной гарантии продавца на доставку...
Наталья (гость)
3 ответа
-
Здравствуйте.
Оставалось 5 дней,продавец прислал письмо,что добавляет дни к защите...
Dear customerWe have extended protection time for you,and now you have more than 20 days .Would you kindly give us more 20 days for delivery , you can re-open the dispute if you still not receive it laterWe will be responsible for the whole process.Much appreciate you help cancel the dispute. Thanks
Loading -
Во-первых, если Вы выбираете отправку без трекномера на всей протяженности пути, то сами себе устраиваете нервотрепку. Никто Вас не разводит. Это глупости. Не хотите платить - получайте дешевле.
Второе. Из моего опыта. Иногда отправления приходят когда уже и ждать перестал, и китаец выслал повторно, и я получил повторно отправленное. Я в таком случае, а было их два, сначала сообщал продавцу, затем по договоренности с ним имитировал вторую покупк,у и спустя немного отмечал, что получил. Ведь у меня на руках были обе покупки.
Третье: может быть не стоит покупать слишком дорогое с такими условиями доставки? а если мелочь, то чего ж нервничать?
-
АндрейЗеленин Андрей, не согласна с вами. У меня есть заказ на 16.2 доллара. по условиям заказа международный трек и доставка по воздуху. RL292358830CN
logistics company: China Post Registered Air Mail. Прошло уже 46 дней, а трек номер не сдвинулся с места. Оказывается продавец отправил посылку пароходом и сообщил мне что нет отслеживания. Когда мне не пришли 4 январские посылки (с не отслеживаемым треком) подозреваю, что это вина нашей почты... я стала выбирать товар только с отслеживанием, но сами продавцы и подставляют и себя и покупателя, отправляя посылки не тем способом, на который рассчитывает покупатель.. та же история с другим моим заказом (6.6 долларов) LM275013961CN
logistics company: ePacket.. продавец продлил защиту и мне надо ждать заказ 68 дней... пароходом... и он так и не ответил на вопрос будет ли трек отслеживаться по России... ePacket не бывает доставка более 30 дней.. вывод - отправил посылку не пойми как... НАВЕРНО ВЫНУЖДЕНЫ БУДЕМ БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ на Алиэкспресс((
Наталья (гость)
-
АндрейЗеленин А очень не хотелось бы... товар хороший, цены очень устраивают, но доставка... ожидаешь, что будет отслеживание, а в итоге опять расстройство.. В последнем заказе уже сразу написала продавцу: просьба не менять способ доставки... не знаю, сработает ли..))
Наталья (гость)
-
Наталья о каких пароходах вы здесь рассказываете? ))) Слово shipping автопереводчиками преподносится как "судоходство", но применительно к грузам, и посылкам в частности, его нужно переводить как "отправка, отгрузка" или как "грузоперевозки", в зависимости от контекста.
1) RL292358830CN - товар продавцом так и не был отправлен, он вам "мозги пудрит". Давно спор нужно было открывать - уже бы возврат денег получили.
2) LM27501396CN - посылка отправлена только 20.02, ушла на экспорт 24.02, теперь её надо ждать в стране назначения. Трек отслеживаться будет.
-
Наталья извините, во втором пункте "не" пропустил, LM27501396CN - отслеживается только в стране отправления, дальше отслеживаться НЕ будет.
-
Наталья Опять начну по порядку: история Вашего заказа и заказа человеку, которому я отвечал - разные. Поэтому прежде чем соглашаться или нет - "потрекайте" его номер, разберитесь в сути вопроса, сделайте выводы. Подсказка. Его номер не отслеживается на территории России.
Вам удачи в Ваших начинаниях. Пусть всё получится.
Интересно - с чем Вы не согласны?:)
-
Viktor_Ksst Извините, что-то Вы напутали или у нас разные источники
www.17track.net/ru/track?nums=LM27501396CN,RL292358830CN&fc=0
-
Viktor_Ksst Спасибо, что ответили и потратили своё время на мои треки.))
"RL292358830CN - товар продавцом так и не был отправлен, он вам "мозги пудрит". Давно спор нужно было открывать - уже бы возврат денег получили"
....Уже спорю, но там длинная история, служба поддержки подтвердила отправку товара и дала другой трек - номер... тут подробности, если интересно:
Насчёт пароходства по этому же треку вот ответ продавца:
Я 2017-02-19 10:21: Здравствуйте. Пожалуйста Проверьте, трек номер по этому заказу. Вы предоставили мне верный трек - номер?. Если это трек номер RL292358830CN является неправильным, то пришлите мне верный трек - номер. RL292358830CN - не отслеживается.
Аарон Хонг
2017-02-20 00:23
Привет,друг,
это отслеживание в 4px пароходство-нет.
Может это погрешности перевода, не знаю... Да это уже не важно...
Наталья (гость)
-
АндрейЗеленин Извините, что-то Вы напутали или у нас разные источники
www.17track.net/ru/track?nums=LM27501396CN,RL292358830CN&fc=0
там просто в треке LM27501396CN не дописали еденичку перед CN должно быть LM275013961CN и он отслеж. на почте России
Наталья (гость)
-
АндрейЗеленин Андрей, я частично не согласна вот с этим вашим утверждением:
Во-первых, если Вы выбираете отправку без трекномера на всей протяженности пути, то сами себе устраиваете нервотрепку. Никто Вас не разводит. Это глупости. Не хотите платить - получайте дешевле.
А конкретно я считаю: не всё зависит от выбора покупателя, выбираешь товар с хорошей доставкой (он подороже) или или же выбираешь оплачиваемую доставку, а в итоге можешь получить доставку по безтреку, или иную проблему с доставкой.
Если упростить ваш комментарий и мой ответ на него, то выглядит примерно так:
Вы: "Вы сами виноваты - выбираете бесплатную доставку, а потом нервничаете!"
я: "Неправда, я выбираю хорошую доставку, а продавцы часто сами подводят...!"
)))
Наталья (гость)
-
Наталья про "пароходство" я к тому, что не нужно безоговорочно доверять онлайн-переводам, роботы ещё и не такое напереводят. Если компьютерный перевод непонятен - лучше переспросить на форумах, у живых людей.
Loading -
-
То же самое. Бывает у продавца на Алиэкспресс стоит отправка с зарегистрированным трек номером Почты Китая. А продавец отправил sf express без отслеживания в России. На все вопросы посылает, говорит ждите. Приходится ждать 90 дней как минимум, продлевать срок защиты и открывать диспут. Иногда тянут до последнего, возвращает деньги Алиэкспресс после обострения диспута через 4 месяца.
-
Николай. Вот и я о том же толкую... У меня весь комп уже забит скинами заказов... сканирую заказы на всех этапах... нашла очень много интересного... пока товар в корзине - по условию заказа - стоит один метод доставки... когда статус заказа "Заказ отправлен" - то видим совершенно другую logistics company... и совершенно не тот трек, на который рассчитываешь.
Вопрос: Как с этим бороться?. Кто подскажет?
У меня много желаний, а я боюсь делать заказы, поскольку не возможно полагаться на условия заказа...
Наталья (гость)
-
Наталья ориентируйтесть на количество заказов нужного вам товара именно у этого продавца, чем больше заказов - тем больше отзывов покупателей, не ленитесь отзывов побольше прочитать - в них много интересного пишут, ну и рейтинг продавца и стаж его работы на Али - тоже помогают при выборе.
Loading -
посылка прибыла в страну назначения 23.01, такой трек-номер и не будет отслеживаться далее. Наведайтесь в своё почтовое отделение с просьбой (не требованием) поискать по фамилии и адресу получателя. Если всё же не получите посылку - откроете спор за несколько дней до окончания срока защиты