Новая версия приложения стёрла профиль пользователя

у меня было установлен на телефон приложения аллиэкспресс и были оформлены 2 покупки: сережки женские, кошелек. Обновив приложение алиэкспресс мой профиль пропал. В профиле был задан адрес доставки: Малкова Елена Владимировна Россия Пермский край г.Краснокамск ул.10й Пятилетки, дом 5 кв 7
Придут ли мои заказы?
Можно ли восстановить контроль над товаром, что для этого необходимо сделать?
-
Я не знаю и не знал логина и пароля от профиля по умолчанию
Андрей (гость)
-
Без логина и пароля вы в свой аккаунт не зайдёте. С ПК или ноутбука на Алиэкспресс не заходите? Или только с телефона?
-
нет паролей и логинов по умолчанию...вспомните тогда чей это был профиль если не ва
-
при регистрации со сматфона, видимо у вас там гугл аккаун, вот и войдите с помощью него. наверное так и были зарегестрированы на али. так как при установке приложения, данные о гаджете отправляются на сервер али експресс. на их основе и генерируются ваши регистрационные данные.
пишите в поддержку али экспресс и они вам помогут с этим вопросом.
Loading
1 ответ
-
пишите в поддержку али экспресс и они вам помогут с этим вопросом.
-
Мой гугловский аккаунт не зарегистрирован. Пишет учетная запись не найдена.
Андрей (гость)
Loading -
авторизуйтесь в программе и все