Куда мне вернут деньги?

Яна (гость)

Товар, который я заказала, пришёл полностью не соответствовавший описанию. Я открыла диспут вчера. Сегодня же мне пришло письмо следующего характера:

An agreement has been reached for Order No. 60340193917055 .

Please note:You should receive your refund within 7-10 working days. If there is a delay, please check with your issuing bank or contact us for help.

Я так понимаю его удовлетворили? Если да, то куда мне должны перечислить деньги? Как мне сообщить им номер моей карты? Подскажите кто-то поскорее, а то ещё пролечу с возвратом)))

1 ответ

  • Guru (гость)

    Откуда платили, туда и вернут. Если платили с карты, то и вернут на карту. А номер карты Вы при платеже уже указали.

    • Guru А если у этой карты, с которой я платила, истёк срок действия и у меня теперь другая карта, а та является не активной. Что делать в этом случае?

      Яна (гость)
    • Яна А сразу про это нельзя было написать? ;) Другая карта - это какая? Это просто был перевыпуск или Вы в принципе новую карту с новым счетом оформили? Опять же если у карты заканчивается срок действия, то счет этой карты ведь не закрывается. Вот на счет и перечислят деньги. Это пожалуй все что можно сказать по тем крупицам информации что Вы даете.

      Guru (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах