Что мне делать?

1 ответ
-
Если вы закроете спор - то не сможете снова открыть. Но раньше можно было его отменить (не закрывать). В этом случае можно было открыть спор позднее в случае необходимости. Как именно это сделать - смотрите по форуму, сам этим не занимался никогда. Кстати, продавец Вас сам об этом просит (CANCEL - "отменить", а не "CLOSE" - закрыть), мотивируя это (небезосновательно, кстати, перед НГ) загруженностью таможни. 28 декабря к вашему спору подключится Алиэкспресс и будет принимать решение, как вас растащить, если вы не достигнете договоренности с продавцом к этому времени. Т.е., если все останется как сейчас - он не согласен с Вами, а Вы НЕ принимаете его встречные условия.Я рекомендую Вам отменить (CANCEL) Ваш спор, тем более, что как Вы говорите, продавец продлил защиту. Этим Вы сильно увеличите вероятность того, что в будущем Али встанет именно на Вашу сторону по этому заказу.
Loading