Не отслеживается посылка SFexpress

Вопрос к модераторам. Здравствуйте! Обратил внимание раньше, что номера SFexpress отслеживаются по cainiao. Сегодняшний момент показал, что это так и есть. На моей странице есть номер, который не отслеживается сейчас, хотя другие ресурсы вполне могут её видеть. Особенность в том, что данный номер Алиэкспрссу не известен и поэтому на cainiao информации и не будет. Нельзя ли наладить непосредственное отслеживание SF ?