Как правильно завершить диспут
Я открыла диспут, во время которого мы с продавцом договорились, что он мне возвращает половину стоимости товара, но он просит, чтобы я сначала оставила отзыв о магазине. Я боюсь, что когда это произойдет, он откажется возвращать деньги. Как правильно поступить?
1 ответ
-
Что значит договорились?
Чтобы он вам на карту перевёл?
Если хотите получить половину стоимости, то в споре поменяйте условия - поставьте частичное возмещение. В сумме укажите в долларах вашу половину от сделки и отправьте ему - раз договорились, то он подтвердит.
После этого заказ закроется, а у вас появится возможность оставить отзыв.
А деньги получите в течение 7-10 рабочих дней, после того как в заказе появится Refund date.
Только так нужно действовать, а не иначе.
-
El Gato Спасибо огромное. Я так и сделаю.
Loading -
На будущее - пишите пожалуйста магазин или торговую площадку на которой была совершена покупка. Иначе не понятно где Вы открыли диспут.