Зависла посылка после экспорта из Китая

Здравствуйте!
01.11.2016 заказал посылку через ePacket.
Специально взял платную достаку, т.к. сроки короче бесплатной (обещают 14-23 дня).
Но скоро уже выйдут сроки и гарантированной продавцом бесплатной доставки (60 дней).
А посылка где-то зависла... И надежд получить её, хотя бы до конца года, уже нет.
Трек-код: LM137219004CN
До закрытия заказа: 19 дн. Когда открывать спор?
-
А доставка бесплатная или тоже ePacket?
-
AliExpress Standard Shipping
-
Открыл спор, т.к. до конца гарантированного срока доставки осталось 9 дней. А на носу новогодние праздники и что-то подсказывает мне, что дело затянется.
-
Кто-нибудь в курсе, возможен ли вариант повторной отправки товара продавцом, вместо возврата денег (заказ небольшой, всего 10$)?
-
Увидите в предложенных вариантах решения спора
-
Открыл спор. Попросил вернуть деньги или выслать ещё один экземпляр.
Решение продавца
Решение: Нет возврата и нет возмещения
Представлено новое предложение
Комментарии:
please just wait for a few days,we will check it
Сколько ждать? И нужно ли нажимать "отклонить" на это решение, или просто ждать?
-
Кстати, ваша посылка уже на территории РФ. :)
А моей до сих пор нет и не предвидится.
-
да засветилась 1 числа
1 ответ
-
Открывать спор за 3-5 дней до конца срока гарантированной продавцом бесплатной доставки (60 дней)
-
Открыл спор. Попросил вернуть деньги или выслать ещё один экземпляр.
Решение продавца
Решение: Нет возврата и нет возмещения
Представлено новое предложение
Комментарии:
please just wait for a few days,we will check it
Сколько ждать? И нужно ли нажимать "отклонить" на это решение, или просто ждать?
Loading -
Точно такая ситуация LM148392025CN