Пришла подделка!
По фотографиям видно что эта китайская фирма. Замочки, логотипы, подклад с логотипом. Пришла такая же шитая сумка, но уже без намека на фирму. Дешевые аксессуары, простой подклад и просто дешевка в руке, с такой на улицу не выйдешь, стыдно. Открыла диспут на полный возврат денег, без возврата товара. Прилагаю сюда фото. Как думаете, можно будет выиграть спор?
Решение автора
История окончена. я поставила условия на 90% возврат средств, продавец требовал только возврат сумки. диспут висел без решения 2 месяца, на днях продавец сам его закрыл 100% возвратом средств. почему он так решил я не знаю, переписываться с ним желания нет.
2 ответа
-
Имхо, без возврата товара не будет полного возврата денег. И на это есть две причины:
1) В описании товара нет ни слова о "производителе" этой сумки, т.е. о том, какой она должны быть "фирмы"
2) Зато описание товара начинается со слов: "Note: The following information is for reference only. Please contact the seller to get the detailed information." Т.е. все что на фото ниже - это справочная информация. А для того что бы получить точное описание, нужно обращаться к продавцу. Но на сколько я понимаю, Вы этого не делали.
Loading -
Полного возврата без возврата товара вы вряд ли добьетесь. Пишите на частичный возврат, даже можете 90% написать, а там поторгуетесь, ссылайтесь на то, что товар не соответсвует фото.
Loading
