Когда мне вернут деньги
Был куплен нерабочий смартфон с доставкой из России. Отправил обратно продавцу на склад в России, через спор "возврат товара и денег". По трек коду видно что мою посылку получили неделю назад. Но продавец неподтверждает получение. Как быть?
Loading
1 ответ
-
В принципе можно ни чего не делать. Просто ждать когда закончиться таймер на странице спора. Но обязательно теребите прода. А также свяжитесь в чате с поддержкой Али и опишите ситуацию, они подскажут что и как делать правильно.
-
romabcm2 Добавьте в текс поста, скины вашего спора.
-
yury67 Шкуры китайцев?
-
yury67 Добавил
-
romabcm2 Как я уже писал в ответе, обратитесь в чат поддержки на русском языке и опишите возникшую проблему.
Loading
Таймера на странице спора нигде нет. Трек номер ввел в спор. Написано " в ожидании подтверждения получения от продавца" "в ожидании складскую расписку" . Никаких таймеров нигде нет. И так уже 18 дней. Как понять сколько еще ждать