/ / ›

Пора ли открывать диспут или подождать?

Канат (гость)

Здравствуйте. Заказал стекло и чехол для xiaomi redmi note 3, трэк не отслеживается, прошло 71 день, остается 8 дней до окончания защиты. Продавец пишет "

"Я могу понять ваши чувства. Мой друг.У вас еще есть 8 дней, чтобы собрать товары.Если в течение этого периода.Без вашей посылки.Я согласен на возврат!" Надо ли мне дожидаться до последнего дня защиты, или уже пора открыть спор на полный возврат? Не обманет ли продавец? Надоело уже ждать.

  • Канат Спор желательно открывать за 10-15 дней до конца защиты.

    nimphetamant 52

  • nimphetamant Очень интересно, почему желательно открывать спор за 10-15 дней, а не за 3-5 дней ну или за 1-5 часов до конца защиты

    ★sneyk★ 1.9k

  • Канат Вы и так уже долго прождали, подождите уж до 90 дней: попросите продавца продлить срок защиты на пару недель (бывает, что безтреки по три месяца идут) и за 2-3 дня до окончания срока защиты открывайте спор. После 3 месяцев ожидания спор уже можно смело открывать, так как это дедлайн (если речь идет об Алиэкспресс и доставке в Россию). Продавец Вас не обманывает, просто не хочет деньги терять из-за долгой доставки.

    korepan 650

  • ★sneyk★ Чтобы, пока ждёте реакции продавца, не кончилась защита.

    nimphetamant 52

  • nimphetamant Не знаю, как сейчас, но до недавнего времени при открытии спора в связи с (по крайней мере) недоставкой товара, счетчик дней защиты исчезал.

    korepan 650

  • nimphetamant А если открыть спор по неполучению посылки допустим за 1 час до конца защиты, то соответственно во время спора защита заканчивается тогда получается всё пропало, вы проиграли спор защита же закончилась

    ★sneyk★ 1.9k

2 ответа

  • Майлз 342

    Мой вам совет - дайте время китайцу, открывайте спор в предпоследний день например, в последний не надо. Кстати по-моему с Китаем у нас 5 часов разница во времени - не знаю влияет ли это на что нибудь, неважно. В любом случае вы правы, но дайте бедному китайцу немного времени, вдруг посылка придет, а!? Он тоже заслуживает шанс работать и жить.

    Так что открывайте спор не позднее предпоследнего дня, вы не ошибетесь. С безтрековыми посылками трудно и китайцу и вам. Если возможно можете продлить защиту. Не хотите - открывайте спор. Некоторые нечистоплотные покупатели часто открывают споры по безтрекам, тут уж как вы решите. Удачи вам.

    • Майлз Спасибо за совет, но я уже открыл спор, просто боюсь дотянуть до последних дней защиты, а вдруг меня кинут. Мне уже честно надоело ждать. Сами знаете товар вроде бы мелочь, но у нас трудно его найти, тем более цены в несколько раз выше(+ пересылка по почте).

      Канат (гость)

    • Канат А если сегодня придёт извещение, что товар прошёл на почту, что будите делать

      Мужчина 696

    • Мужчина Отменит спор вот и всё.

      yury67 4.8k
  • ЭЖЕН 53

    Открывайте диспут. Арбитраж Вас подлежит. В конце концов если получите посылку никто вам не мешает его оплатить продавцу с пояснениями что это за полученный заказ номер такой-то.

    • ЭЖЕН А вдруг посылка все-таки придет когда нибудь, и как мне потом оплатить, как -то некрасиво получится с моей стороны - не заплатив.

      Канат (гость)

    • Канат Оплатить проще простого. Списываетесь с продавцом, и объясняете ситуацию. Заказываете этот же товар, оплачиваете его. Китаец пишет в Вашем заказе фейковый трек-номер, но товар не отправляет. Вы сразу же подтверждаете получение. Али отдает деньги продавцу. Никаких трудозатрат, одним словом.

      Единственная трудность - объяснить китайцу, что отправлять товар не нужно..

      macand 1.4k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах